Condizioni di prenotazione e cancellazione

Prenotazione e pagamento

• La prenotazione è confermata quando il pagamento va a buon fine.
• Puoi pagare una caparra del 30% e il saldo, addebitato automaticamente 7 giorni prima dell'arrivo, oppure l'intero importo subito. Se prenoti a meno di 7 giorni dall'arrivo si paga tutto subito.
• I pagamenti sono gestiti da Stripe: carte, Apple Pay e Google Pay.
• L'imposta di soggiorno del Comune di Torino non è compresa nel pagamento online: si paga al check-out, in contanti oppure con Satispay o PayPal. L'importo è indicato nel riepilogo della prenotazione; le esenzioni sono quelle previste dal regolamento del Comune.

Cancellazione

• Fino a 14 giorni prima dell'arrivo: rimborso totale.
• Da 14 a 7 giorni prima dell'arrivo: la caparra viene trattenuta.
• Sotto i 7 giorni dall'arrivo: nessun rimborso.

Per cancellare rispondi all'email di conferma o scrivi su WhatsApp.

Soggiorno

• Check-in dalle 13:00, check-out entro le 10:00, con self check-in tramite cassetta per le chiavi.
• Massimo 2 ospiti. Tutti gli ospiti devono inviare i dati dei documenti prima dell'arrivo, come richiesto dalla legge.
• Animali domestici ammessi. Vietato fumare in casa. Niente feste né ospiti extra non previsti dalla prenotazione. La perdita delle chiavi comporta una penale di 30 €.

Danni e responsabilità

• Non è richiesto un deposito cauzionale.
• Gli ospiti sono responsabili dei danni causati all'appartamento e a quanto contiene durante il soggiorno, da loro o dai loro animali, oltre la normale usura: vanno segnalati subito e rimborsati.
• Valgono, per quanto non scritto qui, le stesse regole della casa dell'annuncio Airbnb di Portico Garibaldi.

Foro competente

Per le controversie è competente il foro di Biella. Se sei un consumatore resta competente il giudice del luogo in cui risiedi, come previsto dal Codice del consumo.